Reliance Jio outage: टेलीकॉम कंपनी रिलायंस जियो के यूजर्स देशभर में गंभीर नेटवर्क समस्याओं का सामना कर रहे थे. जिसे अब दूर कर लिया गया है. इस दौरान मोबाइल इंटरनेट, कॉल ड्रॉप, और JioFiber सेवाओं में बाधा ने लाखों ग्राहकों को परेशान कर दिया है. विशेष रूप से केरल में यूजर्स ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतें दर्ज की हैं, जहां जियो की सेवाएं पूरी तरह ठप हो गई हैं.
ऑनलाइन आउटेज ट्रैकिंग सेवा डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, जियो के मोबाइल और फाइबर इंटरनेट सेवाओं में व्यापक रुकावट देखी गई है. लेखन के समय, 56% यूजर्स ने मोबाइल इंटरनेट कनेक्टिविटी में समस्याओं की शिकायत की, जबकि 22% ने मोबाइल नेटवर्क की अनुपलब्धता की बात कही. इसके अतिरिक्त, 22% यूजर्स ने JioFiber सेवाओं में रुकावट की सूचना दी.
केरल में जियो सेवाएं पूरी तरह प्रभावित
केरल में स्थिति विशेष रूप से गंभीर है, जहां यूजर्स ने जियो के मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं के पूरी तरह बंद होने की शिकायत की है. सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर कई यूजर्स ने अपनी निराशा व्यक्त की. एक यूजर ने लिखा, "पिछले 10 मिनट से केरल में जियो नेटवर्क डाउन है. फोन नेटवर्क पर रजिस्टर नहीं हो रहे हैं. क्या यह साइबर हमला हो सकता है?"
रिलायंस जियो का आधिकारिक बयान अभी बाकी
अब तक, रिलायंस जियो ने इस व्यापक नेटवर्क आउटेज के कारणों या समाधान के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है. ग्राहकों की बढ़ती शिकायतों के बीच, कंपनी की चुप्पी ने यूजर्स की निराशा को और बढ़ा दिया है. विशेषज्ञों का मानना है कि तकनीकी खराबी या सर्वर ओवरलोड इस समस्या का कारण हो सकता है, लेकिन स्पष्ट जानकारी के अभाव में अटकलें तेज हो रही हैं.
